lunes, 19 de diciembre de 2011

CONGRESO QUALICER 2012: VEN AL MUNDO QUALICER – ABIERTA INSCRIPCIÓN

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El congreso QUALICER 2012, que se celebrará en Castellón los días 13 y 14 de febrero, abre su periodo de inscripción y le invita a participar en uno de los principales foros de conocimiento e innovación del sector cerámico de ámbito mundial. 

Entre las nuevas incorporaciones al programa del congreso, cabe destacar la de Martin Bechthold, arquitecto y profesor de la Escuela de Graduados en Diseño (GSD) de la Universidad de Harvard, con una conferencia titulada “La Personalización de la Cerámica: La Artesanía Digital”. 

Otra de las confirmaciones para la nueva edición es la del arquitecto e investigador del D-ARCH del Swiss Federal Institute of Technology Zurich (ETHZ), Juanjo Castellón. Este prestigioso arquitecto, con experiencia en numerosos estudios de arquitectura internacionales, expondrá la conferencia “Cerámica celular: paramétrica, performativa & free-form”, sobre la investigación de nuevos sistemas de fabricación de superficies complejas en cerámica. 

Por último, desde la secretaría del congreso confirman la participación del arquitecto Felip Pich-Aguilera. Se trata del director del estudio de arquitectura Equip Arquitectura Pich-Aguilera y miembro fundador de la Escuela Superior de Arquitectura de la Universidad Internacional de Cataluña (ESARQ-UIC). Desde 1996 imparte cursos y conferencias en jornadas, talleres y masters relacionados con la sostenibilidad en los procesos constructivos y en el respeto para el medio natural. Ofrecerá la conferencia "La Arquitectura: Un instrumento para un nuevo paradigma". 

Descargar folleto aquí

Más info e inscripciones en www.qualicer.org

viernes, 2 de diciembre de 2011

CRETAPRINT AVANZA HACIA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO A TRAVÉS DE UN NUEVO DEPARTAMENTO: TECHNICAL CUSTOMER CARE

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Una de las señas de identidad de Cretaprint ha sido siempre ofrecer un servicio de calidad, basadas en una relación muy estrecha y transparente mediante un equipo profesional.

Cretaprint situa a sus clientes en el centro de la empresa, son el verdadero impulsor de todas las actividades de Cretaprint y a ellos se orientan todos sus esfuerzos. Conocerlos y entenderlos en su principal prioridad.

Para lograr esta excelencia en el servicio, Cretaprint ha creado un nuevo departamento, Technical Customer Care, que sustituirá al Call Center que venía operando hasta ahora.
Este departamento tiene como objetivos prioritarios ofrecer una asistencia técnica por parte de personal cualificado. Instalar, controlar y actualizar el software de las máquinas, y dar formación al cliente en temas como la administración del color, cabezales de impresión, interfaz de la máquina o esquemas eléctricos, entre otros.

Con este nuevo servicio, Cretaprint vuelve a innovar no sólo en sus productos, sino en la propia gestión de sus clientes en busca de un servicio de excelencia que les diferencia claramente del resto de sus competidores.

Más información: www.cretaprint.com
Enlace directo a Globbarea: www.globbarea.com

 
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